MijnAndros, uw online dossier

MijnAndros is uw persoonlijke dossier dat u online kunt inzien. In uw dossier vindt u een overzicht van uw afspraken en kunt u uitslagen van onderzoeken inzien. Vanaf 14 november staat een nieuwe MijnAndros online.

Inloggen in de nieuwe MijnAndros

Bent u al cliënt bij Andros?

Als u al cliënt bent bij Andros en al eerder een account heeft gehad op MijnAndros, dan hoeft u nu alleen maar op ‘Wachtwoord vergeten’ te klikken. U ontvangt dan direct per mail een nieuw wachtwoord.

Bent u nieuw bij Andros?

Als u een nieuwe cliënt bent, heeft u een mail ontvangen met uw wachtwoord. Dit kunt u gebruiken.

Ga naar MijnAndros, u krijgt nu onderstaand scherm te zien. In dit scherm kunt u inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

• Gebruikersnaam: vul hier uw e-mailadres in
• Wachtwoord: vul hier het wachtwoord in dat in de uitnodiging staat.

Als u het wachtwoord kopieert let er dan op dat u niet per ongeluk een spatie mee kopieert, u krijgt dan namelijk een foutmelding.

• Gebruikersnaam: vul hier uw e-mailadres in
• Wachtwoord: vul hier het wachtwoord in dat in de uitnodiging staat.

Als u het wachtwoord kopieert let er dan op dat u niet per ongeluk een spatie mee kopieert, u krijgt dan namelijk een foutmelding.

Nadat u op inloggen heeft geklikt, krijgt u onderstaand scherm te zien. Op uw telefoon ontvangt u een SMS met code. Vul deze code in en klik op ‘Volgende’.

MijnAndros gebruiken

Op het startscherm staat informatie voor u klaar, zo ziet u in één oogopslag:

• of er nieuwe informatie beschikbaar is, te herkennen aan de oranje button ‘Nieuw’
• uw laatste en uw eerstvolgende afspraak bij Andros.

Mijn afspraken

Onder het tabblad Mijn Afspraken ziet u alle afspraken die voor u zijn ingepland.

Als u de specifieke afspraak aanklikt, ziet u onderaan de pagina de Google Maps routebeschrijving en een foto van de behandelend arts.

Verzoek tot afspraak verzetten of annuleren

Het is mogelijk om een verzoek te doen tot het verzetten of annuleren van uw afspraak.

• Klik op een button om het verzoek aan te maken.
• Selecteer de afspraak die u wilt verzetten of annuleren.
• Klik op bevestig.

Mijn dossier

In mijn dossier vindt u terug welke medicatie bekend is en welke medicatie er is voorgeschreven. Daarnaast zijn eventuele allergieën hier terug te lezen.

Mijn documenten

Onder dit tabblad vindt u documenten als laboratoriumaanvragen, verzoek tot opvragen medisch dossier en de informed consent. U vindt hier ook uw Actueel Medicatie Overzicht (AMO) terug.

Als u op het bestand klikt, krijgt u rechts een preview van het document te zien.

Document toevoegen

Het is ook mogelijk om hier een document toe te voegen, bijvoorbeeld een ondertekend formulier of belangrijke gegevens voor in uw dossier.

• Klik op ‘Ik wil een document toevoegen’ om onderstaand scherm te openen.
• Voeg het document toe en typ een omschrijving, geef ook aan op wat voor type document dit gaat.

Mijn gegevens

Onder het tabblad Mijn gegevens vindt u alle gegevens die bij ons bekend zijn. U kunt deze gegevens niet via uw portaal wijzigen.

Mijn vragenlijsten

Onder het tabblad Mijn vragenlijsten vindt u vragenlijsten die u nog ingevuld moeten worden of al door u ingevulde vragenlijsten. Op het moment dat u op afgerond heeft geklikt, is het niet meer mogelijk om deze aan te passen.

Uitloggen

Klik op uw naam rechtsboven in, en kies voor Sign Out

Gegevens wijzigen

Wilt u uw gegevens wijzigen? In uw dossier kunt u zelf uw wachtwoord wijzigen en een verzoek insturen om uw medicatiegegevens te wijzigen.

Eenvoudige wijzigingen die niet medisch van aard zijn kunt u telefonisch doorgeven. Wij zullen voordat wij gegevens wijzigen altijd eerst een aantal persoonlijke vragen aan u stellen om er zeker van te zijn dat we de juiste persoon spreken. Het wijzigen van uw e-mailadres en telefoonnummer is mogelijk aan de balie in onze klinieken of door het invullen van het formulier ‘verzoek tot wijziging e-mail en/of telefoonnummer’ dat de secretaresse u kan opsturen.

MijnAndros veilig gebruiken

Wij gaan op een veilige manier om met uw (online) gegevens, zoals dat in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) staat. U kunt zelf bijdragen aan een veilig gebruik van MijnAndros:

• Log uit op het moment dat u MijnAndros niet actief meer gebruikt en sluit daarna de browser.
• Ga zorgvuldig om met afdrukken die u maakt van uw gegevens in MijnAndros.
• Uw gebruikersnaam en wachtwoord zijn strikt persoonlijk. Bewaar deze daarom op een veilige plek.
• Sla uw gebruikersnaam en wachtwoord niet op in uw computer of browser. Dit betekent namelijk dat iedereen die toegang heeft tot uw computer, ook uw inlognaam en wachtwoord kunnen vinden en kunnen inloggen in uw MijnAndros.
• Gebruikt u draadloos internet? Zorg er dan voor dat u gebruikmaakt van een beveiligde verbinding. Openbare netwerken zijn niet beveiligd.

Vragen?

Heeft u na het lezen van de instructie nog vragen? Neem dan gerust contact op met het contactcentrum van Andros Clinics via telefoonnummer 026 – 389 17 53 of e-mailadres info@andros.nl.